在游戏开始前5分钟,因我方有人不能及时赶到而提出退款申请,被商家拒绝,该如何处理退款?

更新时间:2022-01-03 19:38:53人浏览
问题描述:
在美团团购了密室逃脱游戏,在游戏开始前5分钟,因我方有人不能及时赶到而提出退款申请,被商家拒绝,该如何处理退款?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-01-02 22:15:58
石佳佳律师
服务地区-湖北武汉
你好,这个一般是比较难退款的,因为离开始时间太近了
2022-01-03 19:38:53
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