在商场买了件衣服,说不能退只能维修。送了我一条裤子,现在和我说送不到可以退款了,是不是不太合理
更新时间:2022-11-29 09:29:57人浏览
问题描述:
在商场买了件衣服,刚拆完吊牌扣子就掉了,说不能退只能维修。送了我一条裤子,说是员工福利给我了。维修答应10天送回来,现在25天了也没送来,现在和我说送不到可以退款了,但是要把裤子也退回去。请问您这个是不是不太合理
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商场衣服不符合质量要求的,可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-11-29 09:29:57
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