我在网上买了洗发露,超过了七天无理由退货退款,要求他们没有用过的退货退款,他们不同意
更新时间:2022-11-29 12:55:57人浏览
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我在网上买了洗发露,超过了七天无理由退货退款,用了之后出现了头屑发痒,要求他们没有用过的退货退款,他们不同意
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022-11-29 12:55:57
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