未成年人游戏充值5136元，说不符合未成年人充值，还说不行，要小孩用手机扫码付费动作视频
更新时间：2022-11-30 00:52:38人浏览
问题描述：
未成年人游戏充值5136元，四天时间从十二月4日到12日，找客服勾通，让提交资料，说不符合未成年人充值，最后把家里监控视频传给他，还说不行，要小孩用手机扫码付费动作视频，传给他后，一直说在审核中，小孩2010年1月出虫。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助106979人 · 响应时间 平均4分钟内
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
2022-11-30 00:52:38
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况一般建议协商，协商不成可以起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以双方协商解决的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
有证据能证明是未成年人操作的吗，可以先找平台方协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年人在游戏中充值的追回方式为：八岁以上未成年人的大额充值，需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力，家长不同意或不予追认的，该行为无效，家长可以向游戏平台主
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年充值游戏退款吗，需要申请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
需要结合当初约定或证实其欺诈确定
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以联系商家要求退款。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
一、因为赌博涉及到刑事案件属于赌博罪，受警方处理；二、支付宝仅仅属于支付平台，没有责任帮你追回；三、赌资不受法律保护，因此即使追回钱也会被当做赌资国家收缴，不会
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
视频网站会员充值自动续费合法吗
一分钱乐享7天会员，是捡到福利了，还是被坑了？央视曝光，乐享七天会员，7天之后，视频网站竟会自动续费，甚至长时间都不会告知消费者。大家熟知的乐视、爱奇艺、PPS
购物消费
人浏览
一、因为赌博涉及到刑事案件属于赌博罪，受警方处理；二、支付宝仅仅属于支付平台，没有责任帮你追回；三、赌资不受法律保护，因此即使追回钱也会被当做赌资国家收缴，不会
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
