驿站收到后自动签收,处理快递来不及收件人到现场后还不给快递,这些可以处以罚款吗?
更新时间:2022-11-30 07:34:38人浏览
问题描述:
菜鸟驿站经常性乱签收快递,甚至试过快递没有放到指定地点,驿站收到后自动签收,两方没有任何电话和短信通知我收件人,驿站平时态度不好,处理快递来不及收件人到现场后还不给快递,叫收件人改天再来,这些可以处以罚款吗?
2位律师解答
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投诉快递站点的,根据快递站点具体的违法行为进行处罚,未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的,会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客的行为,公司会进行严格的处理,对站点进行关停。
2022-11-30 07:34:38
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