律师您好,昨天我购买了一件脱毛特别严重,而且有掉色,请问可以要求商家退货或换货吗?
更新时间:2021-12-20 20:35:31人浏览
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律师您好,昨天我购买了一件脱毛特别严重,而且有掉色,请问可以要求商家退货或换货吗?
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-12-20 19:28:26
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