我们也答应和她退款,除去材料2000元加上人工500元,客户不同意怎么办,我应该怎么维护自己的权益

更新时间:2021-12-18 16:30:29人浏览
问题描述:
我是做门窗生意的,客户在我这里订了不锈钢门,材料已经下单了,客户中途变卦,她的意思是要换成木门,不锈钢门不做了,前期收了客户的3000元定金,不锈钢门板材料是退不了的,因为都是定做的,我们也答应和她退款,除去材料2000元加上人工500元,答应退500给她,客户不同意怎么办,我应该怎么维护自己的权益
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晖律师 咨询我
服务地区-广东东莞·电话-135-5676-4998
有没有合同约定?一般情况下定制的东西,定金都是不能退的
2021-12-17 16:48:45
李翠英律师 咨询我
服务地区-广东东莞·电话-134-3303-1325
客户中途变卦,无故违约的,定金是不退的。
2021-12-18 16:30:29
广东智优律所律师 咨询我
服务地区-广东东莞·电话-131-1306-0542
您好,请问是有收据写定金吗
2021-12-18 08:54:05
法律快车律师团队律师
服务地区-广东广州
既然你有没有给顾客定做不锈钢门的收据,收据上是否有写明是不锈钢门
2021-12-17 15:37:05
拓业事务所律师
服务地区-广东佛山
双方发生纠纷应通过合法渠道解决。包括自行协商,协商不成可以向消协等部门投诉或要求调解,调解或处理不成可以依法向法院起诉。
2021-12-17 15:26:16
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