网上买了一双鞋,质量出现问题,商家不给解决

更新时间:2022-11-30 15:11:50人浏览
问题描述:
你好,网上买了一双鞋,质量出现问题,商家不给解决
2位律师解答
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-11-30 15:11:50
张青青律师
服务地区-北京北京
您好,建议向平台或消费者协会投诉
2021-12-13 16:44:29
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