我买了铁腰板用了不到20天不起作用,跟业务员反应退货,说退货到现在已5个多月了一只不退

更新时间:2022-11-30 15:29:22人浏览
问题描述:
你好,我买了铁腰板用了不到20天不起作用,跟业务员反应退货,也同意了,说退货到现在已5个多月了一只不退,请问该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-11-30 15:29:22
刘新旺律师
服务地区-河南南阳
您好,那他不退给您钱的理由呢
2021-12-13 15:22:00
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