我在百度极速版平台购买一部手机 出现质量问题 回应就是不给退款 或者直接扣款 这样的情况如何解决？
更新时间：2022-11-30 23:02:10人浏览
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我在百度极速版平台购买一部手机 出现质量问题 多次和平台沟通 回应就是不给退款 或者直接扣款 这样的情况如何解决？谢谢
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-11-30 23:02:10
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