小孩九岁偷拿家长手机,知道支付密码,在王牌竞速消费了1460,我们申诉了,我决定有点不合理

更新时间:2021-12-03 01:43:35人浏览
问题描述:
小孩九岁偷拿家长手机,知道支付密码,在王牌竞速消费了1460,我们申诉了,他们现在就是只退我们706,我决定有点不合理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-12-02 23:34:45
华战勇律师
服务地区-陕西西安
你们不服,你可以去向对方的法院起诉处理。
2021-12-03 01:43:35
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