刚开始买的时候商家说假一赔三,但是现在过敏它只说退货退款,但是我过敏了啊,我的脸怎么办

更新时间:2022-11-30 23:37:54人浏览
问题描述:
我在抖音直播间买的护肤品,用了脸过敏发红,刚开始买的时候商家说假一赔三,但是现在过敏它只说退货退款,虽然我不知道是真的假的,但是我过敏了啊,我的脸怎么办,总感觉不舒服
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助158541人 · 响应时间 平均2分钟内
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
2022-11-30 23:37:54
湖南二十一世纪律所律师
服务地区-湖南长沙
你好!销售伪劣产品触犯刑法,将会面临刑期和罚金。LU
2021-12-02 15:35:40
何小翠律师
服务地区-湖南长沙
过敏有可能是肤质的问题,不一定是产品虚假,建议对产品做个鉴定。
2021-12-02 15:25:25
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