我网购要求退款商家同意,可包裹迟迟不发货退回去,商家也不退款,他侵权吗
更新时间:2022-11-30 23:45:37人浏览
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我网购要求退款商家同意,可包裹迟迟不发货退回去,商家也不退款,他侵权吗
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卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。
2022-11-30 23:45:37
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