我在淘宝上买手机，功能缺失，不退款，不接电话，不回信息，申请多次退款，还要我退货。
更新时间：2021-12-01 21:36:50人浏览
问题描述：
我在淘宝上买手机，功能缺失，退回去了，他们也收了货，不退款，不接电话，不回信息，申请多次退款，还要我退货。
2位律师解答
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王志辉团队律师
盟
服务地区-广东深圳·电话-139-2842-2604
你好，1.购买7天内可以无理由退货2.功能缺失属产品瑕疵可以要求退货3.积极向淘宝客服投诉
2021-12-01 14:39:26
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