我花了159块钱在网上买了件衣服，我一直没收到衣服，让他退钱，他又不退，请问一下这个我怎么处理呀？
更新时间：2022-12-01 09:29:23人浏览
问题描述：
你好，我花了159块钱在网上买了件衣服，然后都半个月了，我一直没收到衣服，对方说寄出来了，让他退钱，他又不退，请问一下这个我怎么处理呀？
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网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-01 09:29:23
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