就是我在京东买了个衣服我穿了几天后发现质量不好我给退了然后商家说有烟味而且我穿过了不给退款。这个商家是15天无理由退货

更新时间:2022-12-01 12:51:53人浏览
问题描述:
就是我在京东买了个衣服我穿了几天后发现质量不好我给退了然后商家说有烟味而且我穿过了不给退款。这个商家是15天无理由退货
3位律师解答
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商场衣服不符合质量要求的,可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-01 12:51:53
丁勋章律师
服务地区-河南商丘
申请平台介入,或者愿意去法院起诉
2021-11-18 10:59:19
张志军律师
服务地区-河南郑州
你好 协商不成可以向平台投诉
2021-11-18 09:37:29
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