我在淘宝买了件衣服,然后商家发来跟我要买的款式不一样颜色也不一样,他要我退回去我不知道怎么退怎么办

更新时间:2022-12-01 12:58:00人浏览
问题描述:
我在淘宝买了件衣服,然后商家发来跟我要买的款式不一样颜色也不一样,他要我退回去我不知道怎么退怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石健伟律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-181-1710-9600
您好,你这边咨询商家地址退回
2021-11-18 10:51:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助55056人 · 响应时间 平均1分钟内
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-01 12:58:00
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
双十一商家不发货怎么办
双十一商家不发货怎么办
双11的订单是比较多的,对于一些卖家因为货物比较多的情况下,发货速度会比较慢,那么对于我国双11,如果商家一直不发货,我们应该通过什么途径进行举报?接下来法律快
电子合同效力
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定,除特殊规定的商品外,经营者采
损害赔偿
人浏览
我退货卖家拒收怎么办
我退货卖家拒收怎么办
无忧退货一般适用于电商,指的就是商品从售出那天开始(以实际收货日期为准)起,买家在七天内可以无理由退货。商家店铺内的所有商品都须投保运费险,一旦商品发生退货纠纷
购物消费
人浏览
卖家不发货怎么办
卖家不发货怎么办
互联网的发展,让我们足不出户就可以购物,带来生活上的便利。但是方便的同时,网上购物也衍生了许多的法律问题,我们往期讲了网购的注意事项,那么卖家不发货怎么办?接下
损害赔偿
人浏览
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款怎么办
卖家不发货也不退款,构成违约,此时买家可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。其中,需要提醒
合同法
次播放
退款了又收到货犯法吗
退款了又收到货犯法吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。那么退款了又收到货犯法
公司法
人浏览
建议协商处理协商不成可以投诉对方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以通过司法程序来维护自己的合法权益
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
买手机被骗了,应当立即报警,固定证据,向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关。法律依据:《刑法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。法律依据:《消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好:以下是运输方可能的回应方式: 尊敬的收货方及相关司法机构: 对于您反映的货物在签字收货后发现破损的情况,我们深感遗憾。 首先,需要说明的是,在运输过
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
您好:淘宝客服在未经你同意的情况下私自操作退款,这种行为侵犯了你的合法权益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,根据法律的相关规定
全部11个答案 >
人咨询过 去咨询
在微信立案里面选择其他项,就可以了
全部13个答案 >
人咨询过 去咨询