要求发快递，转账了，但是一直没收到手机，要求退款。打电话也没人接。请问这属于诈骗吗？可以直接报警吗
更新时间：2021-11-16 10:19:44人浏览
问题描述：
在朋友的店里买手机，要求发快递，转账了，但是一直没收到手机，现在要不想要了，要求退款。但是现在发微信，打电话也没人接。请问这属于诈骗吗？，可以直接报警吗
3位律师解答
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你好！可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业
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可以起诉的，建议详细咨询。
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你好，建议先协商解决
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您好，可以起诉维权
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你好，可以协商的
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二
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你好：可以报警解决
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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你好，可以报警的
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