我想请问一下 我在淘宝买东西 她发给我的比我买的缺斤少两 然后客服还不理人 怎么理赔
更新时间：2022-12-01 14:04:18人浏览
问题描述：
您好 我想请问一下 我在淘宝买东西 她发给我的比我买的缺斤少两 然后客服还不理人 怎么理赔
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助135299人 · 响应时间 平均3分钟内
网购不发货并且具有欺诈行为的，消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额最少为500元。
2022-12-01 14:04:18
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到假货怎么赔偿
现在大家可以通过各种渠道购买东西，尤其是往上购买方便的很多，但是有时候由于分不清真伪，大家在收到货之后才发现自己买到的是假货，这个时候消费者是可以要求卖家赔偿的
销售伪劣商品罪
人浏览
建议及时报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货怎么办
现在很多人都会选择在网上购物，这样可以节省很多的出行时间，如果在网上购买到了假货的话，大家可能会觉得比较难维权，那么网上买到假货怎么办？下面法律快车小编为大家详
消费者权利
人浏览
你好，建议向网络销售平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货怎么投诉
现在网购平台很多，很多人都会选择在网上购买东西，这样可以节省很多时间跟成本，但是网上也很容易买到假货，这个是作为消费者一定要维护自己的权益，那么网上买到假货怎么
消费者权益
人浏览
您好，建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货怎么投诉
现在很多人都会在网上购买商品，但是网上的商铺看不到质量，所有有时候大家可能会购买到假货，当然现在网上也是可以对商家进行投诉的。那么网上买到假货怎么投诉？下面法律
消费维权知识
人浏览
建议向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以投诉处理的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买到假货怎么办
现在网购已经成为了年轻人的首选，因为给我们的生活带来了很多的便利，让我们足不出户就可以买到不同的产品，随着网购的发展，人们也发现了网购的一些弊端。其中假货就是其
生产伪劣商品罪
人浏览
你好，建议及时向平台客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买的商品损害消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的可以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
我国规定网购产品，买家享有七天无理由退货。京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商，如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地的消费者协会投诉，还可以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
