付了一半定金,他们刚发货就不给我退钱了也不理我

更新时间:2021-11-16 10:08:31人浏览
问题描述:
在某祛痘团队买祛痘产品,付了一半定金,然后我不想要了,他们刚发货就不给我退钱了也不理我
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
厚章律师事务所律师 咨询我
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双方协商不好的情况下可以到消费者协会进行投诉
2021-11-16 10:08:31
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-11-15 23:37:42
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