网上购物原封退回去了，卖家一直不退款
更新时间：2022-12-01 16:28:36人浏览
问题描述：
网上购物原封退回去了，卖家一直不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助65774人 · 响应时间 平均1分钟内
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-01 16:28:36
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析：卖家发错货退货运费卖家出。买家收到发错的货物首先需要跟卖家进行沟通，沟通完成之后就可以进行退换货。沟通不成功，可以申请淘宝介入解决该问题。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，一般建议你报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
我退货卖家拒收怎么办
无忧退货一般适用于电商，指的就是商品从售出那天开始（以实际收货日期为准）起，买家在七天内可以无理由退货。商家店铺内的所有商品都须投保运费险，一旦商品发生退货纠纷
购物消费
人浏览
你好，可以到平台举报投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
你好，向网站客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以给客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者网络购物，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不退款有补偿吗
卖家不退款有补偿。具体赔偿多少，比例多少，需要分不同的情形。如果是网购商品，可以向购买平台投诉，或者拨打12315消费者热线投诉，或者可向人民法院提起诉讼。接下
买卖合同知识
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议收集证据，可以诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
