我在网上购买火车票怎么退

更新时间:2022-12-01 16:43:32人浏览
问题描述:
你好我在网上购买火车票怎么退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上买火车票退票如下:
(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;
(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。
2022-12-01 16:43:32
严盛律师
服务地区-江苏常州
您好,根据您的描述,退票问题,建议您和购票平台客服联系处理解决。
2021-11-12 11:14:56
胡雪峰律师
服务地区-江苏宿迁
属于网络技术问题,建议咨询该火车站客服。
2021-11-11 22:04:50
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