卡和合同都没有拿到，找健身房人进行协商退款，健身房不予退款，并说健身卡销售他们外包出去的
更新时间：2021-11-09 20:58:17人浏览
问题描述：
交钱办理了一张健身卡，卡和合同都没有拿到，只有一张收据，健身房因消防验收未通过，迟迟未开业，找健身房人进行协商退款，健身房不予退款，并说健身卡销售他们外包出去的，和他们没关系，没开业是商场的原因，他们不进行退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-11-09 15:19:25
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好，可以投诉或者诉讼
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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，建议及时和对方协商解决相关问题
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