结果她不同意退款还一直找借口，我不知道怎么办了，我现在就想知道怎么做才能要回我的钱
更新时间：2022-12-01 18:35:57人浏览
问题描述：
我通过朋友找别人买了880的减肥药，吃了五天一点效果都没有，现在我找卖给我的那人说了问题，结果她不同意退款还一直找借口，现在信息也不回了，我不知道怎么办了，我现在就想知道怎么做才能要回我的钱
2位律师解答
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-01 18:35:57
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