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车辆擦碰事故中当事人购买了保险的，应当按照以下流程进行处理：停车保护现场，查看车辆损毁情况；对事实及成因无争议的，自行撤离现场协商处理；有争议的，报警要求交通管理部门作出责任认定并向拨打保险公司电话要求理赔；出具责任认定书之后，按照责任的大小由保险公司制定赔偿方案等。
2022-12-01 18:42:23
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