买了全网通手机,说7天可以退货,可手机一直打不通,无法联系上商家,怎么处理

更新时间:2022-12-01 21:14:44人浏览
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你好!买了全网通手机,说7天可以退货,可手机一直打不通,无法联系上商家,怎么处理
2位律师解答
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网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-01 21:14:44
华战勇律师
服务地区-陕西西安
你难道不能亲自去商店跑一趟吗?
2021-11-03 10:58:27
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