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快递在运输过程中发生意外时,快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货,也可以要求全额退款。此时,卖家应当同意买家要求,其损失应与物流公司协商处理
2021-10-31 12:58:13
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你好:可以起诉解决
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可以要求赔偿,但二倍是没有依据的。
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