现在我申请退款,我申请一天了可是客服一直拖着不给说法,我该怎么办?怎样才能要回我的钱
更新时间:2022-12-02 06:54:07人浏览
问题描述:
您好!我昨天晚上在抖音里交了2980块钱,当时我被他们洗脑了,没有合同,没学,现在我申请退款,我申请一天了可是客服一直拖着不给说法,我该怎么办?怎样才能要回我的钱,求帮助
1位律师解答
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损害赔偿律师团队
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-02 06:54:07
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收集相关证据起诉
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