现在我申请退款，我申请一天了可是客服一直拖着不给说法，我该怎么办？怎样才能要回我的钱
更新时间：2022-12-02 06:54:07人浏览
问题描述：
您好！我昨天晚上在抖音里交了2980块钱，当时我被他们洗脑了，没有合同，没学，现在我申请退款，我申请一天了可是客服一直拖着不给说法，我该怎么办？怎样才能要回我的钱，求帮助
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-02 06:54:07
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