电动车的锂电池在充电过程中爆炸,引发火灾。该工厂否认是他们生产的电池。我该怎么办
更新时间:2021-10-26 17:36:07人浏览
问题描述:
电动车的锂电池在充电过程中爆炸,引发火灾。电池也烧的面目全非。我们购买的是整车,车里配的莫个工厂的锂电池。现在,该工厂否认是他们生产的电池。我该怎么办
2位律师解答
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你好,建议及时与商家协商赔偿的,协商不成可以向消协投诉的
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