如果平台无法保证买家买到的货物跟上面一样是不是可以退货退款

更新时间:2022-12-02 08:30:22人浏览
问题描述:
如果平台无法保证买家买到的货物跟上面一样是不是可以退货退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好!是可以申请退款的。
2021-10-24 20:29:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助194210人 · 响应时间 平均1分钟内
网购拆了包装,但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定。
2022-12-02 08:30:22
吴舒扬律师
服务地区-广东广州
您好,具体可以看平台相关约定
2021-10-25 09:08:08
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