2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助104720人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益受到损害,属于商家责任的,由商家承担责任;属于生产者责任的,商家可以先行赔付之后再向生产者追偿。当事人应自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,也可以根据各方的协议向仲裁机构申请仲裁;或直接向法院提起诉讼解决。
2022-12-02 08:41:53
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好,建议搜集证据起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,协商不成,起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!建议直接同商家协商处理,协商不成,可以向平台管理或消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,要看合同约定
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好!建议协商解决,可以和快递公司沟通
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
按照物流公司条款赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
法律分析:运输中的损害应由承运人承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询