我在拼多多买的移动WiFi那天突然不能用了,然后客服让退回去换设备我说我不换了把我10月份充的钱退给我现在设备也到了客服让我去找拼多多的商家,我看下架了也不回我消息我给那边打电话也不接

更新时间:2022-12-02 09:17:11人浏览
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你好我在拼多多买的移动Wi-Fi那天突然不能用了,然后客服让退回去换设备我说我不换了把我10月份充的钱退给我现在设备也到了客服让我去找拼多多的商家,我看下架了也不回我消息我给那边打电话也不接
1位律师解答
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被网络主播推荐买的手机不能用的,当事人可以与经营者协商要求采取退货、更换等措施;可以请求调解组织调解;可以向有关行政部门投诉;还可以申请仲裁或者提起民事诉讼。
2022-12-02 09:17:11
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