在淘宝买的显示器使用一个月后屏幕突然黑屏 返修后一段时间又出现相同问题 商家不肯退货称出现问题保修

更新时间:2022-12-02 11:40:14人浏览
问题描述:
在淘宝买的显示器使用一个月后屏幕突然黑屏 返修后一段时间又出现相同问题 商家不肯退货称出现问题保修
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-02 11:40:14
宁飞龙律师
服务地区-江苏苏州
你好,根据您的提问我的回答如下:找官方协商
2021-10-21 16:15:31
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