宽带欠费问题！电信手机卡欠费停机后，因为疫情原因没有，手机停机后，自己也不知情，该怎么处理
更新时间：2021-10-18 14:20:19人浏览
问题描述：
宽带欠费问题！电信手机卡欠费停机后，因为疫情原因没有，也不知道要去营业厅注销！手机停机后，任何服务都不能使用，现在欠费快2000，每个月扣我199元，自己也不知情，该怎么处理
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助71159人 · 响应时间 平均4分钟内
由于各地规定不同，常见的停机自动销户的时间为三个月，也有的地区为半年，具体以当地营业厅规定为准。手机卡不用后，推荐办理销户，否则可能产生欠费影响用户在电信的信用情况
2021-10-18 14:20:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
按照合同约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以先与电信投诉部门协商解决，协商不成可以打12315投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以和运营商沟通了解
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
电信消费纠纷可诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，以下行为属于违法行为：在网络上销售侵犯注册商标专用权商品；违反企业登记管理相关规定，伪造或冒用公司名称的商品；用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成与他
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以通过诉讼途径维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果宽带有故障，则直接拨打此宽带所属运营商的客服电话进行报障即可，其客服全国都是统一的，电信10000，联通10010，移动10086，有了故障就可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议双方尽量先行协商处理为宜，因为协商处理的成本最小，打官司是在双方协商不成的情形下，才不得以采取的一种维权方式
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
手机扣费、电信宽带维权问题
核心问题：手机被莫名扣费？报装宽带要买手机卡？合约机有质量问题，没人售后？老是收到垃圾短信？这些电信问题常常是消费者投诉的热点。手机被莫名扣费，消费者可向运营商
消费维权知识
人浏览
您好，协商不成可以起诉解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
铁通公司合作出问题 客户电话有话费却被停机
消费关注站
人浏览
具体需要和电信公司明确欠款金额，并要求书面的账单明细。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
