运营商更新游戏版本，我存在仓库的500亿游戏币无故消失，能获得补偿吗？
更新时间：2012-03-01 17:01:01人浏览
问题描述：
我是盛大代理的网络游戏《**之塔》17区的玩家，28号下午15点46分去仓库想把角色背包里的游戏币放点进去，打开仓库，发现几个月好不容易存在帐号仓库的500亿游戏币不见了，更新3.0后不到一天的时间，存在游戏帐号仓库的500亿游戏币（价值17000元人民币）不见了，而背包里的游戏币一分不少尊
后面问盛大客服，客户的回答：“敬的用户您好，查角色物品来源异常。最后还说来源异常的物品无法返还”
说我的游戏币来源不正常啊，难道就因为我游戏币多，就认为来源异常？，出现异常那肯定，是有问题，它才会无缘无故的造成我游戏币无故消失的，完全可以查找没更新版本以前的数据，再说了我90%的游戏币我都存在那帐号仓库几个月了，都从来没出过任何问题，偏偏再更新3.0版本后不到一天就无故消失了，而且这个区更新3.0后所有玩家角色名都出现问题，角色名后面出现了-nouse，这些足以说明这区更新3.0后服务器或者其他方面是存在BUG的，这17区别人没出现我这样游戏币无故消失的问题，也许就是因为我游戏币数量多才出现问题的
对于我这样的情况，如果诉讼的话，诉讼能获得胜诉并获得赔偿？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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