我在拼多多买的衣服商家发错颜色了然后让我换货他们承担运费现在我已经把货发给商家他们已经签收两天了运费也没退我货也没给换我该怎么办

更新时间:2022-12-02 20:33:22人浏览
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你好我在拼多多买的衣服商家发错颜色了然后让我换货他们承担运费现在我已经把货发给商家他们已经签收两天了运费也没退我货也没给换我该怎么办
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2021-10-15 18:11:08
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根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-12-02 20:33:22
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