请问一下我在拼多多买的洗衣机质保一年不到四个月脱水桶坏了。商家不处理投诉也没有结果。我该怎么办
更新时间：2021-10-14 12:38:02人浏览
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您好，请问一下我在拼多多买的洗衣机质保一年不到四个月脱水桶坏了。商家不处理投诉也没有结果。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-10-14 12:38:02
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