今天新的衣服回来了质量跟上次的完全不一样,批次再怎么不一样衣服质量也不能有偏差那么大呀,我想要用法律法规跟商家协商

更新时间:2021-10-13 21:57:39人浏览
问题描述:
您好亲,我在拼多多买了件衣服回来衣服有些小想着退换货,平台没有显示让我退回的信息,商家就给我补寄了新的衣服,今天新的衣服回来了质量跟上次的完全不一样,上次的比较厚,这次的就跟纸一样,我问客服,客服说批次不一样,批次再怎么不一样衣服质量也不能有偏差那么大呀,我很生气,我想要用法律法规跟商家协商
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘义峰律师 咨询我
服务地区-山西长治·电话-139-3555-2148
应当是调换假货所致,你可以向市场监督管理局控告申诉要求执行退一赔三。
2021-10-13 21:57:39
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