我在厂家买了一个机子，在厂家调的能用。到家里面了不能用，他就是不给退款，可以退款吗？
更新时间：2022-12-03 00:48:12人浏览
问题描述：
你好，我在厂家买了一个机子，在厂家调的能用。到家里面了不能用，而且后面叫我们自己调，毛病越来越多，然后我向厂家申请退款，厂家说只有退换货，那别的货我又用不上，他们说那没办法，他就是不给退款，我有别的办法，可以退款吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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工商调解后可以强制退款，但是必须是货物存在质量等问题，符合退款条件，经营者对此具有予以退款的义务。如果经营者提供商品或者服务具有欺诈行为的，依照相关法律进行赔偿。
2022-12-03 00:48:12
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