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消费者被欺诈首先可以和商家进行协商解决；协商不成的可以采取诉讼或调解。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。罚款其他规定。
2022-12-03 00:58:45
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