我在淘宝买的处方药,买了两盒然后就开了一盒,我想退商家不给退说药物非质量问题不能退

更新时间:2022-12-03 01:40:12人浏览
问题描述:
我在淘宝买的处方药,买了两盒然后就开了一盒,我想退商家不给退说药物非质量问题不能退,我有一盒都没有开封
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
您好,这种情况一般是不能够退回的,属于特定物。
2021-10-11 21:37:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助145914人 · 响应时间 平均5分钟内
因受虚假广告引导而购买药品的消费者可以找到药品的经营者,与其协商退款赔偿问题,同时还可以要求药品价格三倍的惩罚性赔偿,药品的价格不足500元的,那赔偿的金额为500元。如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者通过直接向法院起诉的方式维权。
2022-12-03 01:40:12
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