和商家协调要不退款或者补发发膜，比之前掉的特别严重，我现在怎么要求赔偿？赔偿多少？
更新时间：2022-12-03 07:06:09人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝购买一款软发剂，使用后前面头发少了一块，和商家协调要不退款或者补发发膜，我觉得应该没啥大事，就要求补发了发膜，后来头发一直脱发，比之前掉的特别严重，问商家，商家说多使用护发产品，和他们没关系，一直推卸，我现在怎么要求赔偿？赔偿多少？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助150117人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在找经营者协商之前，消费者首先应当明确自己的诉求，是退货、换物还是修理。其次，消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益，能得到多少赔偿等。
2022-12-03 07:06:09
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，您可以去消费者协会进行投诉，也可以进行起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些情况下消费者可以要求双倍赔偿呢？
问：今年6月，王先生在市内一家小区选中一处新楼房，当即与房屋包销人签订了购房协议，并于一个月内交齐购房款后，王先生拿到了房屋钥匙。这期间王先生几次找到包销人要求
双倍赔偿责任
人浏览
卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以到法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被认定交通事故责任后，对方不赔偿或拒不协商解决，一般不会拘留。就民事赔偿部分，双方协商不成，交警队调解无效的，只能到法院起诉，通过法律解决。《道路交通安全法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以要求进行退换，双方协商，协商不好，可以通过起诉处理解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据你收到商品的时间以及你使用商品的时间，来看是否应该收取折旧费；你可以向淘宝投诉商家
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果没有预售许可证，可以要求返还购房款并赔偿相关损失，建议带购房合同来面谈
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
上法院起诉解决争议，质量问题是可以要求退货的。可去工商投诉质量问题
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：需要向法院递交起诉状进行维权，起诉状中的诉讼请求可以包括但不限于：1.判令被告立即停止侵权行为，公开赔礼道歉，消除影响，恢复原告名誉；2.判令被告承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
未成年买手机不退能报警能否退还要根据不同情况具体分析，未成年人分为限制民事行为能力人和无民事行为能力人。对于无民事行为人的买手机不退能报可以要求退还，对于限制民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
二手车退款可能比较麻烦，但是买家可以要求卖方进行补偿，补偿一些差价也是可以接受的，赔偿的费用可以用来自行修理。过户手续繁琐二手车买来后肯定是过户成功了，这里就牵
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在购买商品时，为避免遇到欺诈行为，应注意以下几点：1.选择信誉良好的商家和平台；2.仔细阅读商品信息，了解商品详情和售后服务；3.保留购物凭证和交易记录，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
协商不成，考虑诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
打车不给钱的，属于民事纠纷，警察会管。但只是进行调解，如果调解不成的，出租车承运人只能到法院起诉处理。另外提醒，在警方调解时，记录下对方的身份信息，便于日后到法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据你的描述，可以难求退换货。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
