我在闲鱼上买了一双鞋子，说是我恶意退款，不答应退货退款的要求，我该怎么办
更新时间：2022-12-03 07:27:36人浏览
问题描述：
我在闲鱼上买了一双鞋子，才穿了两次出现了质量问题，想要找卖家处理，卖家拒绝处理，说是我恶意退款，不答应退货退款的要求，并且把我拉黑了，我该怎么办
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-12-03 07:27:36
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