我在闲鱼app平台加了一位卖家他跟我讲保真鞋子然后买回来鉴定是假的他也不给我退钱
更新时间：2022-12-03 08:09:21人浏览
问题描述：
我在闲鱼app平台加了一位卖家他跟我讲保真鞋子然后买回来鉴定是假的他也不给我退钱
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助147464人 · 响应时间 平均4分钟内
网购时买到假货的，受害人可以与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
2022-12-03 08:09:21
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
假货退款不退货合法吗
假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。就假货退
掺杂掺假
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况可以找客服反应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以的。方法：1、首先在淘宝首页搜索货到付款的商品，在搜索条右则点选“高级搜索”。2、出现“搜索宝贝”页面，点下方的“货到付款”后点“搜索”。搜索出来的商品都是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果双方协商不成，可以向市场监督管理部门投诉解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，可向工商行政管理部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
建议协商处理，协商不成可以直接 诉讼来解决问题的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果快递员私自签收了您的快递，且快递公司也查不到记录，您首先可以联系快递公司总部，要求他们对此事进行调查并给出解决方案。如果快递公司未能给出满意的答复，您可以依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
对于快递损坏的情况，首先应与快递公司联系并说明收到的快递破损情况，同时提及相关的法律依据。如果协商无果，可以收集证据如照片、视频等，向当地的邮政管理部门投诉。若
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
所报的培训班退费不合理的处理方式是：首先，尝试与培训班协商；协商不成的可以申请调解；调解不成的可以向法院起诉；如果存在仲裁协议或仲裁条款的，可以申请仲裁机构进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以要求商家退款退货
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
点外卖卫生不过关吃到头发的，可以搜集固定证据，要求赔偿。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
那就把货物退回去就好
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
要看你和平台之间的合同约定，一般有约定的按约定处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
