在淘宝退手机,卖家收货后一直退款我能不能报警

更新时间:2022-12-03 08:26:08人浏览
问题描述:
在淘宝退手机,卖家收货后一直退款我能不能报警
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-03 08:26:08
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助141672人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议协商解决,协商不成可以向官网投诉
2021-10-08 21:00:02
张晓燕律师
服务地区-陕西西安
首先还是建议双方协商,其次才是对对方提起诉讼
2021-10-09 00:26:01
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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