我在拼多多上买了些三层实木地板，而且在我给他拍照片对比的情况下还说就是一样的，我现在该怎样维权呢？
更新时间：2021-10-08 18:28:52人浏览
问题描述：
你好，我在拼多多上买了些三层实木地板，但是商家发过来的地板和他描述的完全不符，而且在我给他拍照片对比的情况下还说就是一样的，拼多多平台也只是给我一个退货退款的解决，但是因为他的货已经给我造成了很大的损失了，我现在该怎样维权呢？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-10-08 18:28:52
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