我到网上给小孩购买了网课,后来因为一些原因要退课,之后就一直不给我退了

更新时间:2022-12-03 08:42:46人浏览
问题描述:
你好,我到网上给小孩购买了网课,后来因为一些原因要退课,然后网课那边就七七八八乱扣费,我就没有同意,之后就一直不给我退了,也不搭理我。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈瑜律师 咨询我
服务地区-湖南益阳·电话-139-7379-7388
你好,首先你可以跟平台协商解决,协商不成建议进行诉讼。
2021-10-08 23:55:05
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157123人 · 响应时间 平均5分钟内
培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉,请法院强制执行。
2022-12-03 08:42:46
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