我在阿里巴巴购物的货，卖家一直没有发货，也不退款，投诉也没结果，现在怎么办？
更新时间：2021-10-07 10:01:09人浏览
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-10-07 10:01:09
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