快递超过7天没到是不是可以投诉

更新时间:2022-12-03 10:10:54人浏览
问题描述:
你好,快递超过7天没到是不是可以投诉
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递一般七天不到可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
2022-12-03 10:10:54
损害赔偿律师团队 咨询我
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建议你们协商解决
2021-10-06 20:00:24
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