我在快手小店购买东西,可是突然有人打电话告诉我快递丢了,对我进行赔付,该如何和店家沟通
更新时间:2021-10-06 16:20:17人浏览
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我在快手小店购买东西,可是突然有人打电话告诉我快递丢了,对我进行赔付,反应过来这是骗子,信息被泄露,该如何和店家沟通
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2021-10-06 13:24:05
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